Koolitus: Keeruliste inimestega toimetulek

Koolituse eesmärk on siseaudiitorite kogemuspõhine teadlikkus keerulise isiksuse tunnustest ja nendega suhtlemise põhimõtetest.

14.03
10:00
Registreerimiseks tuleb logida sisse või luua konto.

lehtsaar_2.jpg

Professor Tõnu Lehtsaare koolitust oleme pikalt kavandanud ja nüüd lõpuks saab see toimuma. Tõnu Lehtsaar on suhtlemiskoolitaja olnud viimased 25 aastat. Ta ise ütleb, et selle aja jooksul on ta teinud ca 400 koolitust. Tema porfoolio ja kogemused on muljetavaldavad, rohkem infot leiate https://suhtlemiskoolitus.ee/

Koolitusel käsitleme peamiselt järgmiseid teemasid:

  1. Probleemse isiksuse mõiste, tunnused ja põhitüübid. Mis teeb ühe inimese keeruliseks ja missugused on sagedamini esinevad probleemsete isiksuste tüübid.
  2. Agressiivsus ja selle erinevad vormid. Passiivne agressiivsus kui vimma pidamine ja koostööst hoidumine. Ründav käitumine kui agressiivsuse põhivorm ja sellega toimetulek.
  3. Suhtlemine raske juhiga. Keerulise juhi tüübid ja nendega toimetuleku strateegiad. Konflikt juhiga kui tööstressi allikas.
  4. Keeruliste isiksutega toimetuleku võtted ja strateegiad. Missugustest põhimõtetest lähtudes ja kuidas tulla toime keeruliste isiksustega.

Koolituse sihtgrupp: kõik, kellele koolituse teemade ring huvi pakub ja kes soovivad ennast neis teemades täiendada.

Koolituse meetodid: rühmaarutelu, näidisfilmide analüüs ja mikroloengud. Koolitusel istume toolidel ringis ilma laudadeta. Arutelu käigus kuulame osalejate lugusid ja õpime üksteise kogemusest.

Koolituse oodatav tulemus: osalejate psühholoogiliselt põhjendatud teadlikkus sellest, kuidas ära tunda ja kuidas suhelda keerulise isiksusega.

Osavõtutasu: ESAÜ liikmetele 120 EUR, teistele 185 EUR. Koostööpartneritele soodustused.
Osavõtutasu sisaldab koolitusmaterjale ja kohvipausi. Arved saadame hiljemalt peale koolitust. Osavõtutasu tagastame 80% ulatuses juhul, kui loobud hiljemalt 3 tööpäeva enne koolituse algust. Hilisemaid pretensioone me ei rahulda.

Maht: 4,5 CPE. Ühingu liikme CPE punktid ja tunnistused kuvatakse tema profiilis menüüpunkti all "Minu üritused" (vajalik sisselogimine).

Registreerimine:

  • Liikmed: logi kodulehele sisse, vali esilehel Kalendrist sündmus ning kliki punasel nupul "Registreeru".  E-kirjaga saad kohe registreerumise kinnituse ja meeldetuletuse kaks päeva enne sündmust.
  • Osalemisest loobumisel logi kodulehele sisse, vali esilehel Kalendrist sündmus, kliki punasel nupul "Tühista registreerimine". E-kirjaga saad teate tühistamisest.
  • Mitteliikmed peavad registreerumiseks looma konto ja lisama oma kontaktandmed arve koostamiseks. Registreerumine eelpool kirjeldatud juhise järgi.

Lisainfo ja küsimused koolitus@siseaudit.ee

Aeg:

14.03.2019 - 10:00

Asukoht: ESAÜ büroo koolitusklass, Parda tn 12, 5. korrus